忙しい社会人こそ必見！秘書技能検定試験2級に一発合格するための勉強法
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会社に勤める社会人なら持っていて損はない資格、それが文部科学省後援 秘書技能検定試験です。秘書技能検定試験では、秘書業務だけでなくマナーや実務のファイル作成など多岐に渡って学べます。
議事録の作り方や社内外の文書作成についても学べるため、秘書を目指す人だけでなく新卒の社会人にもおすすめの資格です。
本記事では、文部科学省後援 秘書技能検定試験2級に一発合格するため効率的な勉強法を解説いたします。就職活動を控えた大学生や転職活動を検討している社会人の方で、限られた時間で確実に合格したい人は必見です。
秘書技能検定試験2級に1発合格するための学習の進め方
秘書技能検定試験2級（秘書技能検定2級）は、社会人として基本的なビジネスマナーや対人対応力（接遇）を身につけていることを証明できる資格です。
2級は基礎知識レベルである3級よりも実務を想定した応用力が求められる試験内容となっており、難易度が少し上がります。そのため、一発合格を目指すならやみくもに勉強するのではなく、しっかりと効率的な学習計画を立てることが重要です。
秘書技能検定試験2級に一発合格するために、押さえておくべきポイントを以下の流れで解説していきます。
- 一発合格を目指す人が最初にやるべきこと
- 合格するために意識したいポイント
- 一発合格できる人の勉強の進め方
それでは上から順番に見ていきましょう。
一発合格を目指す人が最初にやるべきこと
秘書技能検定試験2級の一発合格を目指すなら、最初にすべきことは次のとおりです。
- 資格受験日を決める
- 試験の出題範囲を把握する
- 出題形式を知る
- 合格基準を調べる
- 独学か通信講座のどちらで学ぶが決める
これらの内容を最初に知っておくことで、学習方針を立てることができます。
資格受験日を決める
まずは資格受験日をいつにするかを決めないと、どれくらいの学習期間が取れるのかが分かりません。
秘書技能検定試験2級は筆記試験とCBT試験の2種類があります。筆記試験は年3回ほど試験を開催しており、CBT試験は随時開催です。
筆記試験を選ぶのであれば、学習開始日から資格受験日まで残り何日であるかを調べてから学習方法を決めましょう。
CBT試験は随時開催のため自分が確実に合格できるラインに到達できたと判断した時点で、試験に申し込むと良いでしょう。
試験の出題範囲を把握する
秘書技能検定試験2級の試験の出題範囲は、理論試験と実技試験の2つで構成されています。
| 試験区分 | 出題分野 |
|---|---|
| 理論試験 |
|
| 実技試験 |
|
ビジネス系検定というサイトが掲載しているPDFで詳しい出題範囲と内容を確認できるため、まずはどのような勉強をするべきか把握しましょう。
出典：秘書技能検定試験 秘書技能審査基準出題形式を知る
秘書技能検定試験2級の出題形式は、筆記試験とCBT試験で少し内容が異なります。
詳しい違いについては、以下の表をご覧ください。
| 試験名 | 出題形式 | 解答方法 |
|---|---|---|
| 筆記試験 | マークシート方式と記述式 | 鉛筆で解答 |
| CBT試験 | パソコンでの多肢選択式と記述式 | マウス・キーボード操作で解答 |
なお、筆記試験とCBT試験は、試験内容や出題範囲に違いはありません。
合格基準を調べる
秘書技能検定試験2級の試験範囲は理論試験と実技試験の2つであり、それぞれ得点が60%以上であれば合格です。
合格ラインが明確になっているため、すべての分野で満点を目指す必要はありません。苦手分野に時間をかけすぎないようにし、出題頻度が高くて点数につながりやすい分野を重点的に押さえることを意識して学習計画を立てましょう。
独学か通信講座のどちらで学ぶが決める
秘書技能検定試験2級の勉強法は独学と通信講座の2つが主流ですが、どちらを選ぶかによって学習の進め方や必要な準備が変わります。
通信講座はあらかじめ学習スケジュールが組まれており、教材も一式揃っています。試験範囲に絞られたカリキュラムのため効率よく学べるのが特徴です。一方で初期費用が高く学習ペースを変えにくい側面もあります。
独学は自分で学習スケジュールを立て、自分で市販教材を選びます。自由度が高く初期費用が抑えられる反面、どの教材を選んで勉強を進めるべきか悩みやすい点に注意が必要です
秘書技能検定試験2級は試験範囲が明確であり、過去問を含む市販教材が充実しています。そのため、学習方針・計画を自分で建てられる人であれば独学でも十分に合格が目指せます。
合格するために意識したいポイント
秘書技能検定試験2級に合格するためには、自分の苦手分野を把握し、最低限の理解で留める分野と重点的に対策を行う分野を見極めましょう。
理論試験と実技試験はいずれも60%以上取れていれば合格できるため、すべての問題を完璧に理解する必要はありません。
ただし、苦手分野をすべて捨ててしまうと合格ラインに到達しない可能性もあります。そのため、どの問題を確実に取り、どの問題を割り切るか決めておくと良いでしょう。
また、過去問を使う場合は正解の選択よりも不正解だった選択に注目することで、類似問題への対応力が高まり、知識の定着にもつながりやすいです。
一発合格できる人の勉強の進め方
秘書技能検定試験2級に一発合格できる人は、テキスト教材を最初から最後まですべて読み込むことはせず、分からない問題を確認するための辞書として活用します。
学習はインプットを中心とせず、過去問や模擬試験繰り返し解くアウトプット重視の勉強法です。
また、間違えた問題はそのままにはせず、次の過去問周回では必ず正解できるように復習を行います。過去問の周回をしながら不正解問題を1つずつ減らしていくことを前提とした勉強法のため、一発合格につながるのです。
秘書技能検定試験2級はCBT試験と筆記試験どちらで受けるべき？
結論から述べると、秘書技能検定試験2級はCBT試験で受験するのがおすすめします。
CBT試験は随時開催しているということもあり受験日を柔軟に設定でき、過去問学習との相性が良い点から短期間で一発合格を目指す人にとってメリットが多い試験方式です。
反対に筆記試験は試験日があらかじめ決まっているため、日程調整が難しい場合もあります。とくに多忙な社会人や学業が忙しい方にとっては、CBT試験の方が受験しやすいでしょう。
それでは、CBT試験をおすすめする理由を具体的に解説していきます。
勉強の計画が立てやすい
CBT試験は随時受験できる試験方式のため、自分の学習状況に合わせて受験日を調整できる点が強みです。仕事や学業で勉強時間にばらつきがある場合でも、無理に試験日を固定する必要がありません。
自分のペースで学習を進めて合格ラインに達したと判断できたタイミングで受験できるため、試験日直前での詰め込み学習が発生しづらくなります。
また、週単位で学習計画を立てることで、進捗管理がしやすくなり、計画倒れを防ぎながら勉強を進められます。
過去問学習との相性が抜群
秘書技能検定試験2級を勉強する際に過去問を周回することで、出題形式や設問の傾向に慣れていきます。そうすると、分からない問題が分かるようになり、安定して点を取れるようになります。
CBT試験は、パソコン画面で選択肢を選ぶ出題形式のため、過去問演習で身につけた解き方で本番に挑めます。パソコン操作もシンプルなので操作に戸惑うこともありません。
過去問を繰り返して合格ラインに達したタイミングで受験日を設定できるCBT試験は、周回学習の成果が発揮されやすい試験方式です。
ただし、紙の問題集や過去問とは異なり、画面上の文字フォントや表示に違和感を覚える人もいます。
そのため、紙の問題集だけでなくパソコンで過去問を解くなどして、画面で読むことを予習しておくと、試験本番でも落ち着いて問題に取り組めるでしょう。
秘書技能検定試験2級は独学でも合格できる？勉強法の考え方
秘書技能検定試験2級はポイントを押さえて学習を行うことで独学でも十分に一発合格ができる資格です。その理由は、試験範囲が明確に定義されていること、市販教材や過去問が充実していることが挙げられます。
会社勤めの社会人や学業で忙しい大学生にとって独学は取り組みやすい勉強法ですが、やり方を間違えてしまうと学習効率が下がり、合格ラインに届きにくくなることもあります。
そこで、独学で秘書技能検定試験2級に一発合格するために、必要な条件と失敗しやすい勉強法について詳しく解説していきます。
独学で一発合格するための条件
独学で秘書技能検定試験2級に一発合格するためには、勉強法や進め方を自分で取捨選択することが大切です。とくに短期間で一発合格を目指すなら、次の条件をあらかじめ決めておく必要があります。
- 使用教材を最小限に絞る
- 一週間の学習時間を決める
- 苦手分野に対する学習方法の明確化
これらの条件を事前に決めておくことで、学習中の無駄な判断を減らし、必要な情報だけで勉強を進められます。
独学で勉強をする際は苦手分野でつまずくことも少なくないため、苦手分野に対してどこまで深く勉強するかを決めておくと良いでしょう。
独学で失敗しやすい勉強法
独学で資格勉強を進める場合、意図せずに成果につながりにくい勉強法になってしまうことがあります。
とくに、失敗しやすい勉強法は次のとおりです。
- ノートまとめに時間を使いすぎてしまう
- アウトプットの量が少ない
- 過去問や模擬試験を後回しにする
- 教材を増やしすぎる
多くの人が陥りやすいのが「アウトプットの量が少ない」ことと、「ノートまとめに時間を使いすぎてしまう」ことです。
テキスト教材は解説が充実しているため、自分の分からない内容をノートにまとめたくなりますよね。しかし、実際の試験問題では出題される内容が限られているため、テキスト教材の内容がすべて出るわけではありません。
出題頻度の低い内容に時間をかけてすぎてしまうと、過去問や模擬試験に充てる時間が少なくなり、得点が伸びにくくなります。
独学で一発合格をしたいなら、しっかりと過去問演習などのアウトプットをして、得点の取れる勉強法を意識しましょう。
秘書技能検定試験2級の合格に必要な勉強時間の目安とは？
秘書技能検定試験2級に合格するために必要な勉強時間はひとそれぞれですが、長時間勉強をしなければならないわけではありません。
重要なのは自分の生活スタイルにあわせて勉強時間を決めること、そしてそれを日々継続できる形にすることです。とくに昼間は仕事や学業でまとまった時間が取れない人も多いと思いますが、工夫次第で継続学習は行えます。
ここからは、忙しい中でも勉強時間をしっかり作る方法と、勉強がなかなか続かなくて困っている人に向けて、どうすれば勉強ができるようになるか解説していきます。
忙しい社会人が勉強時間を作る方法
忙しい社会人が勉強時間を確保するためには、1回あたりの勉強時間を減らすことを意識すると良いでしょう。
なぜなら、長時間まとめて勉強しようとすると「やる気が起きない」「仕事で疲れているのにここから勉強をしなければいけないの？」といった負担になりやすいため、最初は15分〜30分程度を目安に取り組むことをおすすめします。
また、あらかじめ普段の予定に勉強時間を組み込むことも効果的です。
たとえば、仕事が終わった20時から21時の間を勉強時間とスケジュールを決めておくことで、迷わず学習に取りかかれます。やる気が出てきたら自分のペースに合わせて時間を延ばすのも良いでしょう。
平日の通勤時間や隙間時間には、暗記問題や不正解問題の復習など軽めの学習を行い、休日だけまとまった時間を確保します。その際はインプットに時間を使いすぎず、過去問などのアウトプット中心で学習するのがポイントです。
勉強が続かない人はどうしたらいい？
勉強が順調でも期間が長くなると、どうしてもモチベーションが下がることがあります。そのような場合は、思い切って1日〜2日ほど勉強をしないリフレッシュ期間を作るのも1つの方法です。
リフレッシュ後は、過去問を解いてこの期間で知識が定着していない問題を切り分けします。そこから勉強量を減らした状態から再開し、徐々に戻していくと良いでしょう。
また、勉強を習慣化するために「1日○○ページまで」といった具体的な目標を決めておくとハードルが下がり、毎日継続しやすくなるのでおすすめです。
独学で秘書技能検定試験2級のテキスト学習はどこまでやるべき？
独学で秘書技能検定試験2級を目指す場合、テキスト学習をどこまでやればいいのか悩みますよね。最初はすべてが重要そうに見えるので最初から最後まで読み込むべきなのか、必要な部分だけでよいのか迷うことも少なくありません。
テキスト学習は、使い方によって学習効率が変化します。一発合格を目指すのであれば、テキストの使い方を間違えないことが重要です。
ここでは、独学においてテキストの使い方や過去問との組み合わせ方について解説していきます。
テキストは1冊で十分？
秘書技能検定試験2級を勉強する場合、テキストは1冊に絞るのがおすすめです。複数のテキストに手を出してしまうとどのテキストで学習すれば良いか無駄な判断が必要になるますし、表現の違いに迷いやすくなるので学習効率が下がります。
テキストは、過去問を解く中で分からなかった内容を確認するために活用するのが短期間で効率よく学べます。過去問を先に解いて理解があいまいな部分だけをテキスト教材で確認する流れが効果的です。
また、マーカーや書き込みは重要なワードや頻出ポイントのみに絞りましょう。書き込みすぎると情報が増えすぎて分かりづらくなります。
独学で使用する教材としては、「出る順問題集 秘書検定2級に面白いほど受かる本」と「秘書検定2級 実問題集」の2冊を組み合わせる方法がおすすめです。
どちらも評判がよく、独学での勉強で活躍した本として紹介されるほど内容が充実しています。
テキストを読み込む必要はある？
結論から言うと、テキスト教材は最初から最後まで読み込む必要はありません。テキスト教材は、あくまで分からない用語や考え方を調べるための辞書のように使うのが良いです。
テキスト教材の読み込みに時間をかけすぎると、過去問などのアウトプットに割ける時間が減るため、結果的に点数が伸び悩みます。
また、読み込み中心の学習は理解したつもりになりやすいというデメリットがあります。独学で一発合格を目指すなら、テキスト教材は解説が必要なときだけ内容を確認しましょう。
秘書技能検定試験2級の勉強法で重要な過去問の使い方
短期間で秘書技能検定試験2級に合格したいなら、過去問を学習に取り入れることは欠かせません。過去問には実際の資格試験で出題された問題や出題傾向のある問題が詰まっているため、模擬試験としても活用できます。
過去問を活用している人とそうでない人とでは、試験本番での対応力に大きな差が生まれるため合格しやすさが変わります。そこで、ここでは過去問を活かすにはどうするべきか、以下の順に解説していきます。
- 過去問はいつから使うべき？
- 過去問は何回分・何周やるべき？
- 何周すれば合格ラインに届く？
- 過去問の効果的な使い方は？
- 過去問で点が取れなくても大丈夫？
過去問を使うことで出題パターンに慣れて、効率的に得点を上げられます。まずは過去問をいつから使うべきかについて見ていきましょう。
過去問はいつから使うべき？
過去問はテキスト学習が十分に進んだ後に使うと思われがちですが、実際は早い段階から使うのがおすすめです。勉強を始める前に自分の実力を把握する目的で、最初に1回解いてみましょう。
その際に「分からなくて解けなかった問題」と「あいまいな知識で偶然解けた問題」と「確実に理解できている問題」の3つに分類分けします。
この分類分けをすることで、自分が優先的に学習すべき分野が何であるか明確になり、学習方針が決定します。
過去問は何回分・何周やるべき？
過去問は1回解いて終わりではなく、周回して解き続けることが前提です。
まずは過去問を1周し、自分の理解度を確認します。その次に、分からなかった問題を中心に学習した上で2周目の過去問を実践しましょう。それでも解けなかった問題は、再度学習したあとに3周目を行います。
この段階で7割程度の得点が取れていれば、基礎は身についている状態と判断できます。そこから正答率が9割前後に安定するまで、同じ過去問を3周ほど繰り返し解くことで着実に正答率を高められます。
何周すれば合格ラインに届く？
秘書技能検定試験2級の合格ラインに届く目安として、過去問は6周〜8周ほど繰り返すことをおすすめします。
1〜3周目は理解を深めるために実施し、4〜5周目は知識の定着を確認します。6周目以降はミスを減らすための仕上げの段階であり、問題文を読んだ瞬間にどれが正解であるかの判断がつく問題が増えていきます。
この状態まで仕上がれば、本番でも安定して合格ラインを超えられる可能性が高くなるでしょう。
過去問の効果的な使い方は？
過去問は、点数を測るために使うだけでなく、自分の理解度を確認するために使うのが効果的です。
過去問を使う際は、正解・不正解だけに注目するのではなく、「なぜその選択肢が正しいのか？」「なぜ他の選択肢は誤りなのか？」を説明できるように勉強をしましょう。説明できない問題は、たとえ正解していても理解が不十分な状態といえます。
理解があいまいなままだと出題形式が変わった類似問題に対応できず、本来取れたはずの点を本番で落としてしまう可能性もあるので、「なぜ不正解なのか」を説明できるようにしておくと安心です。
過去問で点が取れなくても大丈夫？
過去問演習を始めたばかりの1周～3周目あたりは、点数が取れなくてもまったく問題はありません。
あくまでこの段階は、知識を身につける途中であり、何が分かっていないかを把握することが過去問を使う目的です。
周回を重ねることで理解が深まり、自然と得点は上がっていくため、最初は低くても落ち込む必要はありません。引き続き復習をして間違えた問題を取れるように学習を進めましょう。
マナーや敬語問題の対策方法
秘書技能検定試験2級では、ビジネスマナーや敬語に関する問題が良く出題されますが、点数を落としやすい分野のためしっかりとした対策が必要です。
とくに敬語は、暗記しても実際の場面を想像できていないままだと、似たような言葉のときに選択肢で迷いがちです。そのため、意味や使い分けを理解したうえで、実際に使う場面と結びつけて学習することが重要になります。
ここからは、敬語を覚えたつもりにならないための方法と、敬語が苦手な人に向けておすすめの対策方法を解説いたします。
敬語を「覚えたつもり」で終わらせない方法
敬語を「覚えたつもり」で終わらせないためには、どのような場面で使う言葉なのかをセットで覚えることが効果的です。
単語を暗記するのではなく、「来客対応」「電話応対」「上司への報告」など、使用シーンごとの雛形を用意しておくことで使う時のイメージがしやすくなります。
雛形としてまとめたものを見返せる状態にしておくことで、試験本番で問題を見た瞬間に使用シーンを思い出しやすくなります。
敬語が苦手な人がやるべき対策
敬語が苦手な人は、まず自分が間違えやすい内容を一覧にまとめるところから始めましょう。まずは、過去問で間違えた問題について「自分が選んだ答え」と「正しい答え」を並べて書き出します。
その際に、なぜその選択肢を正しいと思ったのか判断理由を書き、正解についてもなぜそれが正しいのか理由を書きます。
誤答と正答を理由とセットで書き並べることで単なる暗記ではなく、「なぜこれが正しいのか」という考え方が身につけられます。これにより、覚え間違いによるミスを減らすことができます。
マナー問題や敬語問題で点を落とさない考え方
マナー問題や敬語問題は感覚で選択肢を選びがちですが、秘書技能検定試験2級では言葉遣いが丁寧かどうかを重視しているわけではありません。あくまで相手との関係性や場面に適した表現であるかどうかが問われます。
そのため、本番試験で問題を解く際は、必ず誰に対して使う表現なのかを意識して選択肢を選ぶようにしましょう。上司や取引先、来客なのかによって、適切な敬語は変化します。
どの相手なのかが明確になれば、選択肢の中から不自然な表現を削ることができます。
また、敬語がややオーバー気味に丁寧な選択肢も要注意です。二重敬語や必要以上にへりくだった表現はかえって不自然であり、誤りとなるケースがあるので気を付けましょう
マナー問題は、受け手がどう感じるかを基準に判断するのがコツです。
どうすれば相手にとって失礼なく業務が円滑に進むかどうかを考えることで、正しい選択肢が見えてきます。この考え方を身につけておくことで、ビジネスマナーと敬語問題の点が落ちづらくなります
この判断基準は、過去問を周回する際にも意識しておくことで、本番でも迷わず判断できるようになります。
勉強法を押さえて秘書技能検定試験2級を一発で合格しよう
文部科学省後援 秘書技能検定試験2級は、社会常識問題やビジネスマナー問題、実務で役立つ文書問題など、社会人として必要なスキルが問われる資格です。
試験範囲が明確化されているので、重要ポイントを押さえて勉強することで独学でも一発合格が目指せます。
本記事で紹介した独学での学習方法から失敗しやすい勉強法を理解した上で学習を進めることができれば、無駄を省いた効率のよい資格勉強が進められるはずです。
まずは使用する教材を選び、過去問を中心とした学習計画を立てるところから始めてみましょう。
